1. Prevádzkovateľ
faktorly s.r.o.
Doplňte sídlo spoločnosti
E-mail: mail@faktorly.sk
Web: https://www.faktorly.sk
2. Aké údaje spracúvame
Pri používaní webu a softvéru spracúvame najmä kontaktné údaje, prihlasovacie údaje, firemné údaje, fakturačné údaje, údaje o zákazníkoch a dodávateľoch, účtovné doklady, bankové informácie a technické logy potrebné na bezpečnú prevádzku služby.
3. Účely a právne základy
Údaje spracúvame na vytvorenie a správu účtu, poskytovanie softvéru, fakturáciu, zákaznícku podporu, zabezpečenie služby, plnenie zákonných povinností a zlepšovanie webu. Právnym základom je najmä plnenie zmluvy, zákonná povinnosť, oprávnený záujem alebo súhlas.
4. Účtovné údaje v softvéri
Zákazník vkladá do faktorly vlastné účtovné a obchodné údaje. faktorly tieto údaje spracúva ako sprostredkovateľ podľa čl. 28 GDPR a používa ich len na poskytovanie objednanej služby.
5. Hosting a bezpečnosť
Dáta sú spracúvané na infraštruktúre v EÚ. Používame šifrované spojenie, prístupové práva, zálohy, aktualizácie a ďalšie technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov.
6. Príjemcovia údajov
Údaje poskytujeme tretím stranám len vtedy, ak je to potrebné na prevádzku služby, platby, hosting, podporu, plnenie zákonných povinností alebo ochranu našich práv. S dodávateľmi uzatvárame zmluvy o spracúvaní údajov.
7. Doba uchovávania
Údaje uchovávame počas trvania zmluvy a následne po dobu vyžadovanú účtovnými, daňovými alebo právnymi predpismi. Technické logy sa uchovávajú len po nevyhnutný čas.
8. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, námietku a odvolanie súhlasu. Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na mail@faktorly.sk.
9. Dozorný orgán
Ak sa domnievate, že spracúvanie údajov nie je v súlade s GDPR, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
10. Cookies a analytika
Web používa technicky nevyhnutné cookies. Analytiku používame len v rozsahu potrebnom na zlepšovanie webu a podľa dostupných nastavení bez zbytočného sledovania používateľov.